Εγκατάσταση και παρακολούθηση ολοκληρωμένων συστημάτων βιντεοεπιτήρησης. AI analytics για ανίχνευση ανωμαλιών και ειδοποίηση σε πραγματικό χρόνο.

Αναλαμβάνουμε τη λειτουργία, την παρακολούθηση και τη συντήρηση όλης της IT υποδομής σας — servers, δίκτυα, εφαρμογές και άδειες. Προληπτική διαχείριση με προβλέψιμο μηνιαίο κόστος, μετρήσιμα SLA και τακτικές αναφορές διαθεσιμότητας.

Κεντρικό σημείο εξυπηρέτησης για τους χρήστες σας μέσω τηλεφώνου, email και ticketing. Καταγραφή, κατηγοριοποίηση και επίλυση αιτημάτων με SLA απόκρισης, πλήρες ιστορικό περιστατικών και δείκτες ικανοποίησης.

Σχεδιασμός, migration και καθημερινή διαχείριση cloud περιβαλλόντων σε AWS, Microsoft 365 και Google Cloud Platform. Έλεγχος κόστους, πολιτικές ασφάλειας και ταυτοτήτων, backup και συμμόρφωση με GDPR για δεδομένα εντός ΕΕ.

Πολιτικές backup 3-2-1 με immutable αποθήκευση και προστασία από ransomware. Τακτικά restore tests, τεκμηριωμένα RPO/RTO και σχέδιο ανάκαμψης από καταστροφή που έχει δοκιμαστεί πριν το χρειαστείτε.

Εντοπίζουμε επαναλαμβανόμενες ροές εργασίας και τις αυτοματοποιούμε με AI — από επεξεργασία εγγράφων και εξυπηρέτηση πελατών έως εσωτερικά copilots. Μέτρηση αποτελέσματος σε ώρες που εξοικονομούνται, με ανθρώπινο έλεγχο στα κρίσιμα σημεία.

Provisioning, patching, κρυπτογράφηση και πολιτικές συμμόρφωσης για Windows, macOS, iOS και Android μέσω MDM. Απομακρυσμένη διαγραφή σε περίπτωση απώλειας συσκευής και ενιαία εικόνα για όλο τον στόλο.

Δομημένη καλωδίωση, switching, Wi-Fi και VPN με 24/7 monitoring διαθεσιμότητας και απόδοσης. Τμηματοποίηση δικτύου, διαχείριση firewall και ασφαλής απομακρυσμένη πρόσβαση για υβριδικές ομάδες.

Ενοποίηση δεδομένων από τα συστήματά σας (ERP, CRM, e-shop) σε ένα αξιόπιστο μοντέλο. Δείκτες KPI, αυτοματοποιημένα reports και dashboards για τη διοίκηση, με ξεκάθαρη ιδιοκτησία και ποιότητα δεδομένων.

Αυτοματοποιημένα builds, tests και deployments με Infrastructure as Code και πλήρες observability. Έλεγχοι ασφάλειας (SAST, dependency και secret scanning) εντός του pipeline, ώστε τα ευρήματα να προλαμβάνονται πριν φτάσουν στην παραγωγή.

Τεχνολογικός οδικός χάρτης, προϋπολογισμός και προτεραιοποίηση επενδύσεων στον ρόλο του εξωτερικού CIO. Αξιολόγηση υφιστάμενης υποδομής, διαχείριση προμηθευτών και τακτικά business reviews με τη διοίκηση.